شروط الاستخدام
القواعد والأحكام المنظمة لاستخدام منصة يلا رحلات
آخر تحديث: 1 يونيو 2024
مرحباً بك في موقع "يلا رحلات". باستخدامك لمنصتنا، فإنك توافق صراحة على الالتزام بشروط الاستخدام الموضحة أدناه. يرجى قراءتها بعناية قبل استخدام الموقع.
1. طبيعة دور "يلا رحلات"
تعمل منصة "يلا رحلات" كمحرك بحث ودليل رقمي لعروض الشركات السياحية. نحن لسنا شركة سياحة، ولا نقوم بتنظيم الرحلات أو تحصيل الأموال من المسافرين مقابل الحجوزات. دورنا يقتصر على ربط المستخدم بشركة السياحة صاحبة العرض.
2. مسؤولية الحجز والدفع
بما أننا منصة وسيطة للبحث فقط، فإن جميع عمليات الحجز، الدفع، التعديل، أو الإلغاء تتم مباشرة بينك (المسافر) وبين شركة السياحة المعتمدة. نحن لا نتحمل أي مسؤولية قانونية أو مالية تجاه أي نزاع ينشأ بين الطرفين، ولكننا نحرص على التعامل مع شركات مرخصة وموثوقة.
3. دقة المعلومات
نقوم بجمع وتحديث بيانات العروض، الأسعار، ومواعيد الرحلات بناءً على المعلومات المقدمة من شركات السياحة. رغم جهودنا لضمان دقة المعلومات، قد تتغير الأسعار أو تتوقف العروض في أي وقت بدون إشعار مسبق. يُرجى التحقق من كافة التفاصيل مع الشركة قبل الدفع.
4. حسابات المستخدمين والشركاء
- المستخدم العادي: يلتزم باستخدام المنصة لأغراض شخصية مشروعة وعدم استخدام أي برمجيات آلية لجمع البيانات.
- الشركات السياحية (الشركاء): تلتزم بتقديم بيانات صحيحة ومحدثة لعروضها، وتحمل المسؤولية الكاملة عن جودة الخدمة المقدمة للعملاء. يحق لنا إيقاف حساب أي شركة تنتهك هذه الشروط أو تتلقى شكاوى متكررة من العملاء.
5. حقوق الملكية الفكرية
جميع المحتويات الموجودة على المنصة (بما في ذلك النصوص، التصميمات، الشعارات، والأكواد البرمجية) هي ملكية حصرية لـ "يلا رحلات" ومحمية بقوانين حقوق النشر. يُمنع نسخها أو إعادة استخدامها بدون إذن كتابي مسبق.
6. التعديلات على الشروط
نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت. استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر التعديلات يعتبر موافقة منك عليها.
7. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط والأحكام وتفسر وفقاً للقوانين المعمول بها في جمهورية مصر العربية.
8. التواصل معنا
في حال وجود أي استفسار أو شكوى تخص هذه الشروط، يمكنك مراسلتنا عبر صفحة اتصل بنا.